Produktivitätssteigerung bei Mobilen Arbeitsplatz Bereitstellung von innovativen Lösungen für Tablets in die Anwendungsbereiche Dokumentenaustausch, Bearbeitung von Dokumenten auf dem iPad, Zugriff auf Unternehmensdaten, etc.
Aufgabe: Projektleitung, Durchführung eines Innovationsprozesses, Bereitstellung von Quick Wins für den Show Case und Umsetzung von priorisierten Lösungen.
Sichere Qualität durch professionelles Testen Qualitätsmanager für Applikationsentwicklung zur Erstellung und Etablierung einer neuen Teststrategie und –konzeption im Rahmen eines Projektes.
Aufgabe: Erstellung, Integration und Etablierung eines Qualitätssicherheitsplanes, Teststrategie und –konzeption. Coaching der Test Manager.
Höhere Kundenzufriedenheit mit optimiertem Sales Prozess Integration einer Anforderungsmanagementmethode in den Verkaufsprozess zur Optimierung der Bedürfnis- und Anforderungserhebung
Aufgabe: Einführung, Integration und Schulung der Bedürfnis Analyse sowie des Qualitativen Interviews. Sicherstellung der Nachhaltigkeit und Coaching der Account Manager
Von der Idee zum Projekt – schneller mit Methode Speed Creation Coach für eine neue Plattform für Multi Device Management nach der neuen Projektmethode Speed Creation.
Aufgabe: Moderator, Leitung des Workshops, Leitung der Jury, Methodische Führung nach der Speed Creation Methode, Aufbereitung der Dokumentation
Harmonisierung einer Unternehmens-Architektur Harmonisierung der Systemlandschaft durch Geschäftsprozessmodellierung und deren Ableiten von Vorgabe an die Informatik zur Optimierung eines CRM Systems.
Aufgabe: Business Analyst; Unternehmensanalyse durchführen, Geschäftsprozess ableiten, Prozesse detaillieren und modellieren, IT Strategie definieren Mehr Produktivität mit Speed Creation Moderation eines Produktentwicklungs-Workshops nach der Speed Creation Methoden zur Bestimmung der Business Anforderungen innerhalb von 72 Stunden.
Aufgabe: Moderator; Leitung des Workshops, Leitung der Jury, Methodische Führung nach der Speed Creation Methode, Aufbereitung der Dokumentation
Einführung eines neuen Order Management Systems für ein Telekom-Unternehmen Ausbau eines bestehenden Order Systems für sämtliche Marktleistungen zur Optimierung der Durchlaufzeiten und Reduzierung der Betriebskosten.
Aufgabe: Projektleiter Produkt Integration, Ausarbeitung einer Integrations-Roadmap inkl. Aufwandsschätzung, Design eines Soll-Prozesses zur Qualitätssicherung.
Coaching in der Einführung eines Requirements Engineering Prozesses Erstmalige Anwendung der Requirements Engineering Disziplin in einem Produktentwicklungsprojekt in einem IT-Unternehmen.
Aufgabe: Coach, Trainer, Ansprechpartner; Aufsetzen des Einführungsprozesses, Ausarbeitung der Hilfsmittel, Schulung der Teilnehmer, Coaching bei der Anwendung.
Einführung eines Multi Service Access Entwicklung eines Multi Service Access, der die Verbindungsleistung (Connectivity) als Basisbaustein für mehrere Telekommuni-kations- und IT-Services zur Verfügung stellt.
Aufgabe: Projektleiter; Modellierung der kundenorientierten Services (Trennung von Service- und Accessleistung), Impactanalyse des neuen Angebotes auf die Produktion.
Überführung aller Telekommunikationsleistungen auf eine IP-Infrastruktur Etablierung eines Produktmodells (logisches Datenmodell) zur Verringerung der Komplexität in Geschäftsprozessen durch wieder verwendbare Elemente.
Aufgabe: Projektleiter Business; Eruierung der Business Anforderungen für das logische Datenmodell, Erarbeitung von Prinzipien zur Anwendung des Modells, Coaching bei der Modellierung.
Managing Customer Interaktion Interface Harmonisierung der Kunden-Interaktionen an den Touch Points wie z.b. Shops, Internet, Point-of-Sales. Bestimmung der Grundbedürfnisse und der Leistungserbringung.
Aufgabe: Projektleiter; Analyse der generischen Kundenbedürfnisse an allen Touch Points, Erarbeiten einer Interaktions-Methodik, Spezifikation der Interaktionen zwischen Kunden und dem Unternehmen.
Umsetzungskonzept für ein Core Modell Erarbeitung eines Umsetzungskonzeptes für die Etablierung eines Core Modells (Produkt- und Servicekatalog, Prozess-, Produktions- und Plattformenmodell) zur gesamthaften Optimierung der internen Abläufe bei einem Telekom-Unternehmen.
Aufgabe: Produkt Marketing Vertreter; Projektleiter „Produkt Modell“; Erstellung einer Projektvorgehensweise, eines Projektplans, eines Nachhaltigkeitskonzeptes, Definition der Arbeitspakte.
Neupositionierung des individuellen Verkaufsprozesses Optimierung des Verkaufprozesses (Design, Offerte, Vertrag) durch Einführung einer einheitlichen Methodik sowie Definition des Informationsflusses und Einbindung aller Stakeholder.
Aufgabe: Produkt Marketing Vertreter; Erarbeitung einer neuen Methodik, Überführung aller Produkte auf die neue Methodik, Definition von Designer Rules, Instruieren des Produkt Marketing Bereiches.
Konzeption eines Modularisierungskonzeptes für Produkt Marketing Erarbeitung eines Konzeptes zur Modularisierung des Angebotes (Reduzierung der internen Komplexität durch Wiederverwendung des Bestehenden) sowie Untersuchen der Auswirkungen dieses Konzeptes auf die Produkt- & Serviceentwicklung.
Aufgabe: Projektleiter; Benchmark, Erstellen des Konzeptes, Koordinator verschiedener Initiativen
